Support

Hur många nivåer har VIP-Loungen?

VIP-Loungen på EUcasino har 6 nivåer. Ju högre nivå du är på, desto mer cashback och förmåner är du berättigad till.

Hur tar jag mig till en högre nivå?

Du tjänar VIP-poäng för varje satsning du gör. Den totala mängden VIP-poäng du samlade föregående månad avgör vilken nivå du är på nästa månad.

Vad är VIP-poäng?

Du får VIP-poäng för varje satsning du gör och det totala antalet under en månad avgör vilken nivå du hamnar på, och därmed vilka förmåner du får ta del av. Poängen kan också växlas till riktiga pengar i casinots kassa.

Hur beräknas VIP-poäng?

Du tjänar VIP-poäng för varje satsning du gör i casinot. Du får olika mängd för olika spel. Klicka här för att se en tabell över hur många poäng du får.

Vad får jag för att nå en högre nivå?

Om du når en högre nivå kommer du att vara berättigad till alla förmåner som listas i tabellen. här. Om det finns en bonus för att du nått denna nivå kommer du att kunna ta den genom att gå till casinots kassa – bonusar inom 3 dagar.

Vad får jag för att bibehålla en nivå?

För en del nivåer får du en bonus för att bibehålla denna nivå varje månad. Denna bonus kan du i så fall ta genom att gå till casinots kassa – bonusar inom 3 dagar. Kom ihåg du får en ännu större bonus om du når nästa nivå!

Vad händer om jag inte spelar en månad?

Du kan endast åka ner en nivå per månad.

Till exempel: om du är på Platinum-nivån är Guld den lägsta nivån du kan hamna på nästa månad. Vi kan komma att göra undantag för speciella medlemmar, så kontakta oss om du har några frågor.

På vilken nivå börjar jag?

Alla spelare börjar på Brons-nivån.

När beräknas nivåerna?

Den 1:e varje månad kontrolleras VIP-poängen för föregående månad och spelaren kommer att få sin nivå för den nuvarande månaden.

Hur många poäng krävs för att nå Platinum?

Följande tabell visar VIP-nivåerna och de poäng som krävs för att nå samt bibehålla nivån.

Månatliga poäng

0 - 400 Poäng

401 - 1000 Poäng

1001 - 2000 Poäng

2001 - 20000 Poäng

20001 - 80000 Poäng

80000+ Poäng

Vad får jag på de olika nivåerna?

Vänligen ta en titt på denna tabellen. för att se vilka förmåner du kvalificerar dig för. Där kan du se bland annat bonusar för att nå och bibehålla VIP-nivå, gratisbonusar för att testa nya spel och annat. Du kan även växla dina VIP-poäng till riktiga pengar enligt kursen i tabellen.

Hur kan jag växla mina VIP-poäng till pengar?

Du växlar dina VIP-poäng till pengar genom att gå till ”Växla VIP-poäng” som du hittar i menyn till vänster i casinots kassa. Ange helt enkelt antalet poäng som du vill växla så visar systemet hur mycket du kommer att få. Klicka på Växla så är pengarna dina.

Var kan jag se hur många VIP-poäng jag har?

Det finns flera sätt att se hur många VIP-poäng du har för tillfället.

Du ser det i casinolobbyn bredvid ditt saldo för riktiga pengar, och du kan även se det genom att gå till casinots kassa och klicka på ”Växla VIP-poäng”. Där visas ditt nuvarande saldo för VIP-poäng.

Hur kan jag se vilken nivå jag är på?

Du kan se din nuvarande VIP-nivå i casinolobbyn bredvid ditt saldo för riktiga pengar. Du kan även se det genom att gå till casinots kassa och klicka på ”Växla VIP-poäng”.

Hur kan jag ta en bonus som erbjuds till spelare på en högre nivå?

Bonusar kan endast tas av spelare på en specifik nivå. Om du samlar ihop tillräckligt med VIP-poäng under den nuvarande månaden för att höja din nivå kan du sedan ta de högre bonusarna. Du kan även växla dina VIP-poäng för att få ännu mer pengar.